المهارات المكتسبة
محتويات
1. تعريف المهارات المكتسبة
2. أهمية المهارات المكتسبة
3. أمثلة للمهارات المكتسبة
4. كيفية الحصول على المهارات المكتسبة .
_____________________
1. تعريف المهارات المكتسبة
المهارات المكتسبة هي المواهب والخبرات التي يتم الحصول عليها غالبًا من خلال التعليم أو الخبرة.
وتشمل هذه المهارات مثل الاتصال والمهارات الصعبة أو التقنية مثل برمجة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، يمكن أن يساعدك اكتساب المهارات في إعدادك لأداء وظائف وظيفتك على مستوى الكفاءة وتولي أدوار أخرى في مجال عملك، يمكنك القيام بذلك من خلال الممارسة والالتزام والسعي للحصول على تدريب مهني أو تدريب داخلي، ومتابعة التدريب أثناء العمل، وقراءة الكتب ذات الصلة وأخذ الدروس.
2_ أهمية المهارات المكتسبة
يمكن أن تساعدك المهارات المكتسبة على التقدم في دورك الحالي وربما العثور على فرص وظيفية جديدة. قد يساعدك مسار التطوير هذا أيضًا على إبقائك مطلعًا على بيئات وممارسات العمل المتغيرة باستمرار.
تشمل بعض فوائد اكتساب المهارات ما يلي:
● بناء الثقة والشعور بالإنجاز
● إنشاء سيرة ذاتية أقوى
● تطوير عقلية النمو والمرونة
● تنويع مسؤوليات وظيفتك
● زيادة سرعة التعلم لديك
3_ أمثلة على المهارات المكتسبة
تتمتع كل صناعة بمهارات فريدة يمكن أن تساعد الموظفين على النجاح. من المفيد تضمين هذه المهارات المكتسبة في سيرتك الذاتية ورسائل التقديم لإظهار كفاءتك في هذا المجال.
فيما يلي بعض الأمثلة على المهارات المكتسبة في العديد من الصناعات التي يمكنك العمل على تطويرها:
أ_المهن الإدارية
تشمل المهارات المرتبطة بالحفاظ على تنظيم المكتب وإدارة الأعمال ما يلي:
● توقع الاحتياجات
● تعاون
● خدمة الزبائن
● إدارة الوثائق
● مهارات التعامل مع الآخرين
● حل المشاكل
● الحيلة
● إدارة الوقت
ب_ وظائف خدمة العملاء
قد تتطلب وظائف خدمة العملاء المهارات التالية:
● الاستماع الفعال
● تواصل
● كفاءة
● تعاطف
● الصبر
● موقف ايجابي
● إدارة الوقت
ت_مهن التعليم
يمكن للعاملين في صناعة التعليم تطوير مهارات مثل:
● الاستماع الفعال
● تعاون
● إدارة الفصول الدراسية
● المرونة
● قيادة
● منظمة
● التحدث أمام الجمهور
● التواصل الكتابي والشفوي
ج_ وظائف تكنولوجيا المعلومات (IT).
إلى جانب تعلم برنامج محدد متعلق بوظيفتك، تتضمن بعض مهارات تكنولوجيا المعلومات التي يجب تطويرها ما يلي:
●التحليلات
●لغات الترميز
●تعاون
●التفكير النقدي
●تعدد المهام
●ادارة مشروع
●أجهزة المودم وأجهزة التوجيه اللاسلكية
● التواصل الكتابي والشفوي
ح_وظائف التسويق
فيما يلي بعض المهارات التي تساعدك على النجاح في مجال التسويق:
● انتبه للتفاصيل
● القدرة على التكيف
● إبداع
● التفكير النقدي
●التسويق الرقمي
● ادارة مشروع
● ممارسات تحسين محركات البحث
ج_المهن الطبية
المهارات التالية مفيدة للعاملين في المجال الطبي أو الرعاية الصحية:
● الاستماع الفعال
● القدرة على التكيف
● انتبه للتفاصيل
● تشخبص
● قيادة
● تعدد المهام
● حل المشاكل
● بحث
● إدارة الوقت
خ_وظائف المبيعات
فيما يلي بعض المهارات التي يجب على موظفي المبيعات تطويرها:
● الاستماع الفعال
● العلامة التجارية
● الذكاء العاطفي
● اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
●تعاون
●تفاوض
●الشبكات
●إقناع
●التحدث أمام الجمهور
4_ كيفية الحصول على المهارات المكتسبة
1. تعرف على المهارات ذات القيمة
قبل تطوير مهارة معينة، تحقق من قيمتها في مجال عملك المحدد. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في المجال الطبي وتفكر في العمل على مهارات الاتصال لديك ، فابحث لمعرفة ما إذا كان التواصل مهارة مطلوبة في وظيفتك. يمكن أن يضمن ذلك قضاء وقتك في تعلم شيء يساعدك في منصبك. للعثور على المهارات ذات الصلة، اقرأ التوصيف الوظيفي للمناصب المشابهة لوظيفتك أو اطلب من مديرك معرفة المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين.
2. حدد بعض الأهداف لنفسك
بمجرد تحديد المهارة التي ترغب في تطويرها، حدد هدفًا. حاول ربط ذلك بأهدافك المهنية من خلال التفكير في نوع الوظيفة التي تريدها في المستقبل والمهارات التي تحتاجها لتحقيق النجاح. للمساعدة في جعل عملية الاستحواذ الخاصة بك أكثر قابلية للإدارة، قم بتقسيم هدفك العام إلى أهداف أصغر. يمكنك البدء بتعلم مكونات المهارة للمبتدئين، ثم تعلم المكونات الأكثر تقدمًا.
3. اختيار التدريب الصحيح
فكر في كيفية تعلمك عند اختيار التدريب المناسب. إن معرفة أفضل طريقة للتعلم ومطابقة البرنامج التدريبي مع أسلوب التعلم الخاص بك يمكن أن يساعدك على أن تكون أكثر كفاءة. على سبيل المثال، إذا كنت متعلمًا سمعيًا، ففكر في الالتحاق بدورة تدريبية عبر الإنترنت مع أستاذ يرشدك من خلال سلسلة من المحاضرات.
4. خصص وقتًا للعمل على المهارة
من أجل بناء مهاراتك، خصص بعض الوقت لتخصيصه لتطويرك والاستثمار في نفسك. حاول إنشاء جدول منتظم لمساعدتك على إكمال عملك والالتزام بالتعلم. عند جدولة أوقات للعمل على مهاراتك، فكر في الأوقات التي تكون فيها أكثر إنتاجية حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من وقتك.
5. ابحث عن مرشد للعمل معه
ابحث عن موظف أكثر خبرة في مؤسستك للمساعدة في مشاركة معرفته معك. معرفة ما إذا كان لديهم أي نصائح أو حيل لمساعدتك على التحسن. يمكن للمرشد أيضًا مشاركة تجاربه معك والتوصية بالممارسات التي يجب تجنبها. وقد يساعدونك أيضًا في التغلب على التحديات التي نشأت أثناء العمل على مهاراتك.
6. أضف المزيد من المسؤوليات
لتطبيق مهاراتك المكتسبة، اطلب من مديرك المزيد من العمل أو اقترح مشروعًا يستخدم قدراتك الجديدة. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي إيجاد مشكلة لحلها في مؤسستك. على سبيل المثال، إذا لاحظت أنه يمكنك تحسين سير العمل لدى صاحب العمل، فاعمل على تطوير برامج جديدة باستخدام لغة البرمجة التي تتعلمها.
7. فكر في مشاركة المهارات
لتتعلم مهارة ذات قيمة في مجال عملك، تعاون مع شخص لديه خبرة في هذا المجال. يمكن لأي شخص لديه المهارة التي تريدها أن يعلمك كيف تصبح خبيرًا فيها مقابل أن تعلمه مهارة ما. يمكن أن يساعدك تبادل المهارات هذا على النمو ويكون له تأثير إيجابي على المنظمة بشكل عام.
8. التماس ردود فعل منتظمة
احصل على تعليقات منتظمة لمساعدتك على التفكير في ما تفعله. قد يتضمن ذلك مطالبة زميلك في العمل أو مديرك بتقييم تقدمك لتقديم وجهة نظر خارجية. يمكنك أيضًا إجراء تقييم ذاتي لأدائك لتحديد ما يجري بشكل جيد والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.